モバイルバッテリー仕様 対応機種iPhoneおよびUSB端子で充電するスマートフォン、タブレット、他小型電子機器 コネクター形状(電源入力側)USB Type-C(TM)(USB-C(TM))ポート 電池種類充電式リチウムイオン電池 電池定格容量3.7V 10000mAh 充電時間約4時間20分
※USB Power Delivery 18W以上のAC充電器を使用した場合 外形寸法幅約73mm×奥行約15mm×高さ約141mm 重量約233g カラーブラック
【送料について】 全て送料込みのプラン料金となっております。
【発送について】 24時間365日いつでもお申し込みいただけます。
※土日祝の配送はございません。
最短翌日にお受取りが可能です。
*往復送料無料 (北海道・九州・沖縄・その他離島の場合はお届けまでに2日以上かかりますので、余裕を持ったお申し込みをお願いします) なお、年末年始や祝日等により、上記期日で設定することができない場合があります。
※配送事情により利用開始日に間に合わない場合や、その他都合により利用開始日に間に合わない場合がございます。
その際は別途ご連絡いたしますので、予めご了承ください。
【返却について】 ・端末本体、充電コードをすべて入れてご返送ください。
※レンタル終了日から翌々日に当社への着荷が確認できない場合は、再購入とみなし、料金修正致します。
※ご返却時に使用いただくレターパックは、航空便ではなく、陸送での配達になります。
【延長について】 ・延長をご希望の場合は、利用期限日3日前までに、延長チケットをご購入ください ・期間を過ぎた後はご利用いただけなくなります。
【通信機器のご利用について】 ・貸与機器の譲渡・転売・分解・改造・破損・紛失・汚損(シール貼付など)を含む行為は禁止しております ・違反が確認された場合は、契約解除、機器の返却請求、または損害が発生した場合の賠償請求をさせていただく場合がございます
【ご契約に関する注意事項】※契約終了後は端末はご返却ください。
レンタル返却期限より、6日間返却いただけない場合は、ご利用のレンタル料金を再度収受させていただくため、料金修正致します。
※一覧表の機種は一例となります。
また、ご希望の機種は承れません。
※ネットワークの品質維持と通信の公平性を保つため、短期間に大量にデータ量消費しますと通信制限がかかる場合がございます。
万が一、利用状況により速度制限がかかった場合、返金や交換等の対応は行っておりません。
予めご了承ください。
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【通信速度について】 当店のレンタル機器は「ドコモ」「ソフトバンク」「AU」回線の何れかでご用意しております。
回線はお選びいただくことはできません。
それぞれの回線の通信エリアについては、サービスエリアマップからご確認ください。
【通信品質について】 1、サービスエリア内でも以下のようなご利用環境で、通信速度が低下する場合がございます。
・電波が弱い場所(山間部、地下、建物の奥、トンネル、ビルの陰など)で使用している。
・ルーターから距離が遠い。
・周辺に障害物(壁や家具)がある。
窓際や電波が届きやすい場所にルーターを移動、ルーターと端末の距離を近づけるなどお試しください。
2、以下のように、時間帯や場所によって通信速度が低下する場合がございます。
・夕方や夜間など、回線利用が集中する時間帯に速度が低下。
・同じ基地局に多くのユーザーが接続している。
混雑しやすい時間帯を避けたり、ルーターの電源を入れ直し、基地局を再接続してみるなどお試しください。
3、端末を長時間連続で稼働することにより、動作が不安定になることがございます。
再起動をお試しください。
4、2.4GHz帯と5GHz帯にはそれぞれ特徴があり、用途や環境に応じて切り替えてご利用いただくことをお勧めいたします。
2.4GHz帯 特徴 広範囲に届く: 壁や障害物を通過しやすい。
混雑しやすい: 電子レンジやBluetoothなど多くの家電製品が同じ周波数を使用するため、干渉が起きやすい。
通信速度が遅め: 最大速度は5GHz帯より低い。
5GHz帯 特徴 高速通信が可能:
2.4GHz帯よりも高速で安定した通信が可能。
混雑しにくい: 他の家電やデバイスと干渉しにくい。
範囲が狭い: 障害物に弱く、ルーターからの距離が近いほど良い。
5、接続端末数が多くなると、通信速度が分散し、通信に遅延が発生する場合がございます。
ご利用されない端末の接続を解除するなどしてご利用ください。
6、キャリアの通信障害やメンテナンスによって一時的に通信ができなくなることがございます。
通信事業者の公式サイトやサポート窓口で障害情報を確認いただき、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。
7、ハードウェアの故障によって、通信に不具合が発生する場合がございます。
症状が認められた場合は、すぐにHISモバイルヘルプデスクまでご連絡ください。
なお、レンタル期間終了後のご連絡についてはご対応いたしかねますのでご了承ください。
※免責事項
※ 原則、お届け日の翌日から利用開始で、商品の手配をさせていただきますので、確認の上、ご利用開始日の設定をお願いいたします。
(非営業日を除く)状況により、お客様のご利用開始日のご希望に添えない場合もございます。
ご了承ください。
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